29. – 31. 5. 2015, Hotel ADAMANTINO

Hotel Adamantino, Pozlovice 337, Luhačovice 763 26
www.adamantino.cz

Vzdělávání formou školicí akce

Pro účastníky z ČR 4 kreditní body za den, celkem 8 kreditních bodů (ČAS, POUZP)

Téma:

KLÍČ K EFEKTIVNÍ KOMUNIKACI

Přednášející: PhDr. Jana Sládková, MBA

Na kurzu se dozvíte a vyzkoušíte:

• Proč každý z nás je jiný a vnímá ten stejný svět odlišným způsobem
• Jaké komunikační kanály existují a jak je rozpoznat
• Jak odhalit, jaký komunikační kanál preferujeme a které používají ti druzí
• Co nám prozrazuje neverbální komunikace
• Jak číst signály řeči těla
• Jak účinně navazovat vztah
• Jak využít techniky zrcadlení
• Technika NLP: Kotva

...........a také:

• Jak zvládat obtížné komunikační situace, co dělat a čemu se vyhnout
• Jaké fráze či obraty použít, když se dostanete do situace, že nevíte, co říci
• Jak zjistit potřeby své i těch druhých a naučit se je rozpoznávat a uznávat
• Jak vnímat emoce a používat empatii
• Technika NLP: Změna pozice vnímání

Organizační informace

Obchodní a platební informace